いよいよ発売されたiPhone 18 Pro・iPhone 18 Pro Maxですが、ドコモユーザーにとって重要なお知らせが話題になっています。
NTTドコモは、Apple StoreオンラインでiPhoneを購入し、ドコモ回線の機種変更手続きを申し込んだユーザーに対して、eSIMの開通時に「eSIMクイック転送」を利用できないことを案内しています。
ただし、ドコモのeSIMそのものが利用できなくなるわけではありません。対象となるユーザーは、ドコモが案内する別の開通手続きを行うことで、新しいiPhoneでも引き続きドコモの回線を利用できます。
Apple Storeオンラインで機種変更したドコモユーザーは要注意
NTTドコモは、2026年9月19日付で、オンラインショップ内に以下のお知らせを掲載しています。
Apple StoreオンラインでiPhoneをご購入いただき、ドコモの回線手続きを機種変更でお申し込みされたお客様は利用開始（開通）手続きの際にeSIMクイック転送をご利用いただけません。
eSIMクイック転送は、対応するiPhone同士で、従来の端末から新しい端末へ電話番号やeSIMを移行できる機能です。
通常はiPhoneの設定画面から転送操作を行えますが、今回の案内に該当するユーザーは、利用開始時にこの機能を使うことができません。
なお、今回の注意喚起は、ドコモを利用しているすべてのiPhoneユーザーを対象としたものではありません。
Apple Storeオンラインでの購入とドコモ回線の機種変更手続きを伴う場合について案内されている点に注意が必要です。
eSIMクイック転送ができなくても、ドコモの回線は利用可能
今回の案内を受けて、「iPhone 18 ProやiPhone 18 Pro MaxではドコモのeSIMが使えないのでは？」と心配する人もいるかもしれませんが、ご安心ください。そんなことはありません。
対象となるユーザーも、ドコモが案内する方法でeSIMを新たに設定することで、引き続きドコモの回線を利用できます。
eSIMの設定手順
ドコモが案内している開通方法では、以下の手順でeSIMを設定します。
- 新しいiPhoneをWi-Fiに接続し、ドコモから送られる確認コードを確認します。
- 「モバイル通信の設定を完了」という通知が表示された場合は、通知をタップして設定を進めます。
- 通知が表示されない場合は、iPhoneの「設定」から「モバイル通信」を開き、「eSIMを追加」を選択します。
- 画面の案内に従い、eSIMのアクティベートを進めます。
- 機種変更の場合は「docomoモバイル通信プランのインストール」を選択し、確認コードを入力します。
- 画面の案内に従って設定を完了させます。
なお、通知が届かない場合などには、ドコモが案内するQRコードを利用してeSIMを設定する方法もあります。
確認コードの受信や開通手続きに必要となる場合があるため、新しいiPhoneでの設定が完了するまでは、従来のiPhoneからeSIMを削除しないようにしましょう。
詳しい操作方法については下記のURLを確認してください。
iPhone 17シリーズのユーザーも注意
今回のドコモの案内は、iPhone 18 Pro・iPhone 18 Pro Maxだけに対象を限定したものではありません。
Apple StoreオンラインでiPhoneを購入し、ドコモ回線の機種変更手続きを申し込んだ場合には、同様に開通時のeSIMクイック転送が利用できないため、注意が必要です。
なお、iPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max、iPhone 17e、iPhone Airも、日本向けモデルはeSIM専用となっています。
ただし、これらの機種はドコモのeSIMクイック転送に対応しており、eSIM専用だからといって、クイック転送が一切利用できないわけではありません。
今回の案内に該当するユーザーは、ドコモが指定する別の開通手続きを行うことで、新しいiPhoneでもドコモの回線を利用できます。
情報元
- NTTドコモ：Apple Storeオンラインにて機種変更で購入されたお客様のeSIM開通について
- NTTドコモ：eSIMクイック転送について
